قوانین و مقررات
ضمن تشکر از انتخاب ما، از آنجا که هرگونه استفاده از وبسایت ازونجا به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین سایت می باشد، تقاضا می شود آن را با دقت مطالعه نمایید. هرگونه تغییر در مفاد این سند، از طریق همین صفحه انجام خواهد شد .
تعاریف
در این بخش واژه هایی که در متن قوانین مورد استفاده قرار می گیرند، تعریف می شوند.
• سایت ازونجا: سایت اینترنتی ازونجا بستری آنلاین برای سفارش و ارسال هدایای مختلف از سراسر دنیا برای مناسبت های مختلف اعم از تولد، اعیاد، سال نو و .... می باشد.
• محتوای سایت: شامل هدیه های مناسبتی و خدمات می باشد.
• کاربر : هر شخصی که از طریق اینترنت وارد سایت ازونجا شده باشد و به عضویت اولیه یا کامل سایت درآمده باشد کاربر تلقی می شود.
• سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را با ثبت سفارش اعلام می نماید.
حساب کاربری
• ساخت حساب کاربری در سایت ازونجا کاملا رایگان است و بدین منظور، می‌بایست کاربران اطلاعات لازم را به صورت صحیح در سایت ثبت نمایند.
• صحت آدرس و مشخصات دقیق گیرنده به عهده کاربر است و در صورت بروز هرگونه مشکل ناشی از نقص در آدرس اعلامی، سایت ازونجا هیچ مسئولیتی در قبال استرداد وجه پرداختی، تعویض و مرجوعی آن ندارد.
• کاربر می بایست آدرس پست الکترونیک و سایر اطلاعات خود را به طور صحیح وارد کند در غیر این صورت مسئولیت ثبت اشتباه بر عهده کاربر خواهد بود.
• پس از ثبت نام و انتخاب محصول، کاربر می بایست اطلاعات گیرنده را ثبت نماید و مستقیما می تواند اطلاعات شخص گیرنده را وارد نماید.
• ازونجا موظف به ارسال هدیه ظرف حداکثر 3 الی 7 روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد و پس از ارسال به کاربر از طریق پیامک/ایمیل اطلاع رسانی می گردد.(بعضی از محصولات زمان آماده سازی بیشتری نیاز دارند که به زمان ارسال اضافه میشود.)
• سایت ازونجا همواره خود را مجاز و مختار می داند که نسبت به ایجاد تغییرات دلخواه در سایت از جمله تغییرات فنی و ظاهری، تغییر خدمات و نحوه ارائه آن، تغییر محتوا و اطلاعات سایت، تغییر در سیاست ها، حقوق و قوانین اقدام نماید.
• کلیه اشخاص از سراسر دنیا می توانند جهت خرید کالا در ایران و ارسال برای آدرسی در ایران از سایت ازونجا اقدام به ثبت سفارش نمایند.
• سایت ازونجا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
• همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات سایت .....، مانند متن، گرافیک، لوگو، آیکون ، تصاویر و تمامی موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و محتوای تولید شده توسط تیم ازونجا جزء اموال وبسایت ازونجا تلقی میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب در انحصار وبسایت ازونجا می باشد. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای وبسایت ازونجا محفوظ میدارد.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات سایت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن اطلاعات حساب خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
روشهای پرداخت
• پرداخت سفارش ثبت شده در وبسایت ازونجا صرفا از طریق سایت به نشانی Azoonja.com و پرداخت از طریق درگاه بانکی متصل به سایت و به صورت آنلاین می باشد.
روش ارسال سفارش
• درحال حاضر ارسال محصولات زود مصرف تنها به تهران و کرج با پیک انجام میشود و باقی محصولات امکان ارسال با پست به سراسر کشور را دارند.
• سفارش های ارسالی با پیک به دلیل قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ترافیک یا حوادث غیرمترقبه، در یک بازه زمانی 2 تا 3 ساعته که با گیرنده هماهنگ خواهد شد، تحویل می گردند و گیرنده محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند، در غیر اینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده سفارش دهنده می باشد
کلیه خریداران قبل از خرید از سایت“ازونجا” ملزم به مطالعه قوانین این صفحه می باشند. انجام خرید از فروشگاه اینترنتی “ازونجا”به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و قوانین و مقررات مربوطه است.
ازونجا یک سرویس تهیه و ارسال کادو است که با تهیه محصولات کادویی، بسته‌بندی و ارسال آن امکان خرید و ارسال مستقیم برای شخص سوم را فراهم کرده است. از این رو، مشتری در هنگام ثبت سفارش بایستی مشخصات واقعی خود را وارد نموده و از ارسال کادو برای اشخاصی که نمی‌شناسد یا آنان تمایلی به دریافت کادو ندارند بپرهیزد. بدیهی است بروز هرگونه مشکل در این زمینه به عهده مشتری است.
به هنگام ثبت سفارش زمان ارسال توسط مشتری تعیین میشود، بنابراین هماهنگی با شخص گیرنده جهت حضور برای دریافت بسته با مشتری است(مگر در زمانی که قصد سورپرایز شخص گیرنده را داشته باشید. در این مواقع با پشتیبانی ازونجا هماهنگی های لازم را انجام دهید.). در صورت عدم حضور گیرنده در زمان تحویل بسته و برگشت آن هزینه ارسال مجدد با سفارش دهنده خواهد بود.
کلیه محصولات “ازونجا” منطبق با عکس و مشخصاتی است که در سایت درج شده و تیم “ازونجا” قبل از ارسال، کالای مورد نظر را بررسی کرده و از صحت آن اطمینان پیدا می‌کنند.
چنانچه مشتری پس از ثبت سفارش، تصمیم به لغو خرید بگیرد ملزم است سریعا قبل از شروع مراحل آماده سازی، مراتب را به اطلاع پشتیبانی سایت برساند. در غیر اینصورت امکان لغو سفارش مقدور نمی‌باشد.
کلیه هزینه های سفارش اعم از قیمت کالا ، هزینه بسته بندی، تزئین و هزینه ارسال در فرم سفارش قید شده است و خریدار با آگاهی کامل از هزینه کل اقدام به سفارش می نماید.